الاعلام والاتصالات توجه بتعويض المشتركين جراء انقطاع الانترنت

اعلنت هيئة الاعلام والاتصالات، اليوم الاربعاء، انها وجهت كافة مشغلي خدمات الاتصالات، بتعويض المشتركين ضمن خدمات 3G لفترة انقطاع الانترنت.

وقالت في بيان “تنوه هيئة الاعلام والاتصالات الى جميع مشتركي خدمات اتصالات الانترنت على الهاتف النقال 3G انها وجهت كافة مشغلي خدمات الاتصالات (زين العراق، اسيا سيل، كورك تيلكوم) بتعويض المشتركين ضمن خدمات 3G لفترة انقطاع الانترنت، وايقاف التفعيل الجديد او السماح للمشتركين باعادة التفعيل، وايقاف التفعيل التلقائي لخدمات تناقل البيانات وعدم استقطاع اي مبالغ مالية من المشتركين لهذه الخدمات بسبب انقطاع خدمة الانترنت من المصدر”.

وتؤكد الهيئة ان اجراءاتها “واجبة التنفيذ من قبل شركات الهاتف النقال فيما يخص تعويض المشتركين عن فترة انقطاع الخدمة وذلك من خلال التنسيق المشترك مع الهيئة ومجهزي خدمات الانترنت”.

Read our Privacy Policy by clicking here

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close